Keyda Business
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Documentación de Keyda BusinessInstalación

Instalar en cualquier sitio web

Añadir Keyda Bot a un sitio web es una línea de código, pegada justo antes de la etiqueta de cierre </body>. Funciona en cualquier sitio, sea cual sea su tecnología, y no necesita ningún plugin.

<script src="https://keyda.in/business/widget.js"
        data-key="kb_live_your_key_here" async></script>

Tu clave está en la página Instalar de tu panel. Empieza por kb_live_.

Dónde pegarlo

Cualquier lugar de la página funcionará, pero justo antes de </body> es lo mejor; así, el asistente se carga después de tu propio contenido y nunca ralentiza tu página.

Si tu sitio tiene una casilla de "código de pie de página", "scripts personalizados" o "antes del cierre del body" en su configuración, esa casilla es exactamente el lugar adecuado.

Comprueba que ha funcionado

  1. Abre tu sitio web en una nueva pestaña.
  2. Deberías ver un botón de chat en la esquina inferior.
  3. De vuelta en el panel, la página de instalación muestra Installed on yourdomain.com una vez que el widget se ha cargado desde tu sitio.

Si el botón no aparece, consulta límites y seguridad; la causa habitual es que tu bot todavía está en borrador o tu lista de dominios no incluye el sitio donde estás haciendo pruebas.

Cambiar su apariencia

En Instalar → Apariencia puedes configurar:

  • el color de acento (debe ser un color hexadecimal como #3b4ee0)
  • en qué esquina se sitúa el botón
  • la etiqueta del botón y el saludo

Inserta el chat directamente en tu página

Si prefieres que el chat esté dentro de una página —una página de "Soporte", por ejemplo—, agrega un contenedor vacío en cualquier lugar y el widget lo llenará en lugar de flotar:

<div data-keyda-bot style="height:520px"></div>
Dale una altura al contenedor. Sin ella no tiene nada que rellenar y colapsa.
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