Keyda Registro de cambios
Qué ha cambiado, lo más nuevo primero. Enumeramos las cosas que afectan el comportamiento de tu asistente, no cada corrección interna.
Acceso anticipado
A bigger (or smaller) chat button, and a chat-bubble shape. Install → Appearance has a new Button size — small, medium or large — that resizes the whole button, not just the logo inside it. Button shape gains a chat bubble: a rounded square with a tail on the side facing your page. Both preview on the Install page before you save.
El chat flota sobre su botón. Abrir el widget ya no reemplaza el botón por el panel: el panel se eleva sobre él y el botón se convierte en el chevron de cierre, tal como esperan los visitantes. Un nuevo control de expansión en la cabecera hace que la ventana del panel alcance la altura de la pantalla y hasta 760px de ancho para respuestas largas, y la tecla Escape lo cierra.
Una apariencia renovada. Elevación más suave, una paleta pizarra que se lee bien en sitios claros y oscuros, un cuadro de texto en forma de píldora y un destaque en la franja de la cabecera. Sin nada que instalar: es el mismo script.
El tamaño del logotipo agranda el logotipo, no el botón. «Grande» solía hacer que el botón de chat fuera más alto y el logotipo mediano quedaba en una amplia franja de relleno. Ahora el botón tiene un tamaño fijo y el logotipo ocupa el espacio a su alrededor; la página de instalación muestra una vista previa exacta del botón.
Tu aplicación, en todas las plataformas. SDKs de Android e iOS, además de React Native, Flutter, Ionic y un plugin de WordPress. Todos abren el mismo chat que reciben los visitantes de tu sitio web, por lo que un cambio que hagas en el panel llega a tu aplicación de inmediato, sin publicación en la tienda de aplicaciones. El código fuente es público en github.com/KeydaAI/keyda-business-sdks.
Un código QR para el enlace de tu bot. Descárgalo como PNG e imprímelo en empaques, recibos, menús o en una pegatina en el mostrador. Instalar → Enlace del bot.
El enlace de tu bot luce como tuyo. Al pegarlo en WhatsApp o Instagram, ahora se despliega con el nombre de tu bot, tu mensaje de bienvenida y tu color, en lugar de una tarjeta gris vacía. Además, se dibuja al instante en lugar de mostrar una pantalla en blanco mientras carga.
Prueba tu bot antes de activarlo. La pantalla de prueba muestra una vista previa de tu asistente en seis plataformas: sitio web, web móvil, integrado, Android, iOS y el enlace compartible; y ahora te responde de verdad mientras tu bot aún está en borrador. Los visitantes todavía no pueden acceder a él hasta que lo actives.
Documentos. Sube archivos PDF, Word y de texto como base de conocimiento. Los documentos muy largos se leen hasta un límite, y ahora la fuente te indica cuándo ocurre eso en lugar de informar de que se ha completado sin más.
Los datos breves nunca se omiten. Un dato de una sola línea — "Contraseña del WiFi: …", "Horario: 9–9" — solía perderse durante el procesamiento si estaba junto a un bloque de texto largo. Ahora siempre se conserva.
El enlace del bot funciona con restricciones de dominio. Restringir tu bot a tus propios dominios solía romper tu enlace compartible. Nuestra propia página ahora siempre está permitida; otros sitios siguen siendo rechazados.
El chat integrado llena su contenedor. Incrustar el chat dentro de una página ahora se ajusta correctamente en lugar de flotar como una tarjeta pequeña.
Tu contacto de derivación es privado. Tu teléfono o WhatsApp ya no se incluye en la configuración pública del chat. Se le sigue mostrando a un cliente en el momento exacto en que el bot transfiere la conversación.
El límite de respuestas cuenta con honestidad. Una pregunta que la IA leyó pero no pudo responder ahora cuenta para sus respuestas mensuales, porque requirió trabajo real. Las respuestas guardadas y los rechazos previos a la IA siguen sin costar nada.
Configuración de apariencia. Color de acento, posición y etiqueta del botón, configurados desde el panel sin tocar tu sitio web.
El bucle de preguntas sin respuesta. Las preguntas que el bot no pudo responder se acumulan con un contador; al responder una, se convierte de inmediato en una respuesta guardada.