El enlace del bot y el código QR
No todo es un sitio web. Si no tienes ningún sitio, esta es la forma más rápida de ser útil para los clientes; y si ya tienes uno, sigue funcionando allí donde tu sitio web no puede llegar.
Tu bot tiene su propia página
Cada bot tiene su propio enlace:
https://keyda.in/business/chat/kb_live_your_key_hereEs un chat a pantalla completa que funciona en cualquier teléfono o computadora. Sin instalaciones, sin código para pegar en plantillas y sin desarrolladores.
Encuéntralo en Install → Bot link en tu panel, junto a un código QR que puedes descargar e imprimir.
Dónde poner el enlace
- Tu biografía de Instagram o WhatsApp Business
- Tu perfil de Google Business
- Una firma de correo electrónico
- Una difusión o estado de WhatsApp
Cuando lopegues en WhatsApp o Instagram, se desplegará con el nombre de tu bot y tu mensaje de bienvenida en lugar de una tarjeta gris vacía; la página lleva su propio título, descripción y color.
Dónde colocar el código
El código QR se descarga como un PNG que puedes entregar a una imprenta o incluir en un diseño.
- Un adhesivo en el mostrador o en la puerta
- Empaques, recibos, facturas
- Un cartel de mesa, un menú, un hablador de estante
- Un póster o un folleto
Tres cosas hacen que un código impreso falle, y casi siempre son la razón:
- Demasiado pequeño. Imprímelo a un tamaño de 2 cm o más. Mayor distancia del cliente significa más grande, no del mismo tamaño.
- Sin borde blanco. El margen en blanco alrededor del código no es decoración; un escáner lo usa para encontrar el código. No lo recortes.
- Con tinte. Mantenlo en negro sobre blanco. Un código con el color de tu marca, sobre una foto o en gris claro sobre blanco no se escaneará de forma fiable, sin importar cómo se vea en pantalla.
Scanéalo tú mismo con tu propio teléfono antes de enviar nada a la imprenta.
Desactivarlo
El enlace está activo mientras tu bot esté activo. Vuelve a poner el bot en borrador en Resumen y la página dejará de responder; el cliente verá un mensaje neutral de «el chat no está disponible» en lugar de cualquier información sobre tu cuenta.