Keyda Ubah pengetahuan bisnis Anda menjadi jawaban.
Latih bot menggunakan situs web, dokumen, dan jawaban yang sering Anda ulang setiap hari. Bot akan membalas dalam bahasa pelanggan dan mengalihkan ke Anda saat pengetahuannya tidak mencukupi.
Gratis selama akses awal · Situs web apa pun · Tautan dan QR tanpa kode
Dua belas pertanyaan yang sama, setiap malam
Pukul 21.40, toko sudah tutup, dan belasan orang menanyakan hal yang sama setiap malam — jam buka, pengiriman, harga, pengembalian. Anda sudah menuliskan semua jawaban itu di suatu tempat. Keyda Bot adalah tulisan tersebut, yang menjawab untuk Anda.
Mereka langsung mendapat jawaban
Bukan di pagi hari. Dalam bahasa mereka, dari daftar harga Anda, pada saat mereka hendak menyerah dan memeriksa tempat lain.
Anda berhenti mengetik ulang
Jawaban yang sudah Anda ketik ratusan kali kini cukup diketik sekali lagi ke dalam dasbor, dan tidak perlu diketik lagi setelahnya.
Tidak ada yang direkayasa atas nama Anda
Jika tidak ada dalam apa yang Anda berikan, bot tidak akan menebak. Bot akan mengatakannya dan mengalihkan pelanggan kepada Anda.
Lihat cara kerjanya menjawab
Contoh toko, dilatih seperti toko Anda nantinya. Pilih pertanyaan seperti yang dilakukan pelanggan — termasuk satu pertanyaan dalam Hinglish.
Apa yang baru saja terjadi
- Bot membaca pertanyaan apa pun bahasa yang digunakan.
- Hanya mencari konten toko ini — tidak pernah konten bisnis lain, tidak pernah internet terbuka.
- Bot menjawab dari kata-kata mereka, dalam bahasa yang digunakan oleh pelanggan.
Ini adalah sampel skrip agar Anda dapat melihat bentuknya. Di situs Anda sendiri, bot menjawab dari konten Anda. Latih satu secara gratis →
Cara ia menjawab
Tanpa keajaiban dan tanpa tebakan. Bot membaca apa yang Anda berikan, mencari bagian yang cocok dengan pertanyaan, dan menulis jawabannya dari situ — dan ketika tidak ada yang cocok, bot akan menyatakannya alih-alih mengarang sesuatu.
Latih dalam waktu setengah hari
Empat jenis hal dimasukkan, dan semuanya tidak setara. Jawaban yang Anda tulis sendiri mengungguli segalanya — gunakan jawaban tersebut untuk hal apa pun yang harus disampaikan kata demi kata.
Berikan apa yang sudah Anda miliki
Tempelkan alamat situs web Anda dan kami akan membacanya. Unggah daftar harga PDF, dokumen kebijakan, atau brosur. Ketik sepuluh jawaban yang Anda ulang setiap hari. Isi formulir singkat dengan jam operasional, alamat, metode pembayaran, dan kebijakan pengembalian Anda — hal tersebut akan menjadi fakta yang tidak akan pernah salah dijawab oleh bot.
Uji seperti pelanggan
Playground menggunakan mesin yang sama dengan yang akan digunakan pengunjung Anda. Jika ada jawaban yang salah, simpan jawaban yang benar — jawaban yang disimpan akan mengungguli segalanya sejak saat itu.
Letakkan di tempat pelanggan Anda berada
Satu baris kode di situs Anda. Atau tautan dan kode QR yang dapat dibagikan untuk bio Instagram, status WhatsApp, atau stiker di konter — tanpa kode sama sekali.
Apa pembedanya
Bot menjawab dalam bahasa pelanggan Anda
Pick the language your bot speaks — thirty to choose from, Hindi and Hinglish included — and it still answers each customer in the language they typed. This is the same language work behind the Keyda keyboard that millions of Indians type with.
Bot tidak dapat mengarang harga
Jawaban hanya berasal dari apa yang Anda berikan. Ketika konten Anda tidak mencakup suatu pertanyaan, bot akan mengatakannya dan menampilkan nomor telepon, email, atau WhatsApp Anda — pengalihan, bukan tebakan.
Sistem belajar dari hal-hal yang terlewat
Pertanyaan yang belum terjawab terkumpul dalam satu daftar beserta jumlahnya. Jawab pertanyaan teratas dan setiap pelanggan yang menanyakannya berikutnya akan langsung mendapat jawabannya.
Data Anda tetap milik Anda
Konten Anda melatih bot Anda dan tidak ada yang lain. Konten tersebut tidak pernah dicampur dengan bisnis lain, dan tidak pernah dengan apa pun dari papan ketik Keyda. Hapus, dan itu akan hilang.
Dipasang di mana saja tempat Anda berada
Satu tag skrip berfungsi di situs web mana pun. Panduan untuk platform yang paling sering digunakan pelanggan kami, dan tautan yang tidak memerlukan instalasi sama sekali.
Pertanyaan yang sering diajukan pemilik usaha
Apakah saya memerlukan seorang pengembang?
Tidak perlu biaya penyiapan dan tidak perlu tautan yang dapat dibagikan. Menambahkan skrip ke situs web Anda cukup dengan salin-tempel; jika situs Anda dibuat oleh orang lain, kirimkan halaman instalasi kepada mereka — hanya butuh waktu satu menit.
Bagaimana jika bot tidak tahu jawabannya?
AI akan menjawab dalam bahasa pelanggan Anda, dan menampilkan kontak yang Anda pilih — telepon, email, atau WhatsApp. Pertanyaan tersebut kemudian akan muncul di daftar belum dijawab agar Anda dapat mengajarkan jawabannya untuk kesempatan berikutnya.
Apakah bot akan mengarang harga atau kebijakan?
Bot dirancang sedemikian rupa agar tidak mengarang jawaban. Bot hanya menjawab dari konten yang Anda berikan, dan kami menguji perilaku tersebut pada setiap rilis. Jika tidak ada informasi yang memadai, bot akan mengalihkannya alih-alih menebak.
Bisakah saya menghentikannya agar tidak berjalan di situs web orang lain?
Ya. Tambahkan domain Anda di dasbor dan bot hanya akan menjawab di domain tersebut. Tautan bagikan Anda tetap berfungsi di mana pun.
Berapa harganya?
Tidak ada biaya selama akses awal — Anda mendapatkan jatah jawaban bulanan dan kami akan memberi tahu Anda jauh sebelum ada perubahan. Lihat harga.
Apakah konten saya digunakan untuk melatih hal lain?
Tidak. Ini hanya melatih bot Anda. Data tidak pernah digabung dengan bisnis lain dan tidak pernah menyentuh papan ketik Keyda. Lihat data Anda.
Berikan jawaban kepada pelanggan pada pukul 11 malam.
Atur sekali. Uji di dasbor. Aktifkan di mana pun pelanggan sudah menemukan Anda.
Buat asisten Anda