매일 저녁 반복되는 똑같은 열두 가지 질문
밤 9시 40분, 가게 문은 닫혔는데 고객들은 매일 묻는 질문들(영업시간, 배송, 가격, 반품 등)을 쏟아냅니다. 이미 어딘가에 적어두신 그 답변들, Keyda Bot이 대신 답변해 드립니다.
즉시 답변을 제공합니다
아침이 아닙니다. 고객이 다른 곳을 찾으려던 바로 그 순간, 고객의 언어로, 귀하의 가격표에 맞춰 응답합니다.
반복 입력 중단
수백 번 입력했던 답변을 대시보드에 한 번만 입력해 두면, 다시는 직접 입력할 필요가 없습니다.
귀하의 이름으로 임의의 내용을 생성하지 않습니다
제공된 정보에 없는 내용은 봇이 추측하지 않습니다. 봇은 모른다고 답하고 고객을 귀하에게 연결합니다.
답변 확인하기
귀하의 샵과 동일한 방식으로 학습된 샘플 샵입니다. 고객이 질문하는 것처럼 질문을 선택해 보세요(Hinglish 포함).
방금 일어난 일
- 질문이 도착한 언어 그대로 읽습니다.
- 이 상점의 콘텐츠 내에서만 검색하며, 다른 업체의 정보나 일반 인터넷 검색 결과는 포함하지 않습니다.
- 고객의 언어로 답변했습니다.
이것은 형태를 보여드리기 위한 스크립트 샘플입니다. 실제 사이트에서는 귀하의 콘텐츠를 기반으로 답변합니다. 무료로 학습시키기 →
답변 방식
마법이나 추측은 없습니다. 제공된 내용을 읽고 질문과 일치하는 부분을 찾아 답변을 작성합니다. 일치하는 내용이 없으면 지어내는 대신 모른다고 답변합니다.
오후 시간 동안 학습시키기
네 가지 유형의 정보가 입력되지만 그 중요도는 다릅니다. 직접 작성한 답변이 가장 우선시되므로, 토씨 하나 틀리지 않아야 하는 내용은 직접 작성한 답변을 사용하세요.
이미 가지고 있는 자료를 활용하세요
웹사이트 주소를 붙여넣으면 저희가 읽어드립니다. PDF 가격표, 정책 문서 또는 브로셔를 업로드하세요. 매일 반복하는 10가지 답변을 입력하세요. 영업시간, 주소, 결제 수단, 반품 정책을 간단한 양식에 채워 넣으면 봇이 절대 틀리지 않는 사실 정보가 됩니다.
고객처럼 테스트하기
플레이그라운드는 방문자가 사용하는 것과 동일한 엔진입니다. 답변이 잘못되었다면 올바른 답변을 저장하세요. 저장된 답변은 그 이후부터 다른 모든 답변보다 우선합니다.
고객이 있는 곳에 배치하세요
사이트에 코드 한 줄만 넣으세요. 또는 Instagram 프로필, WhatsApp 상태, 카운터 스티커용 공유 링크와 QR 코드를 사용하면 코드가 전혀 필요 없습니다.
차별점
고객의 언어로 답변합니다
Pick the language your bot speaks — thirty to choose from, Hindi and Hinglish included — and it still answers each customer in the language they typed. This is the same language work behind the Keyda keyboard that millions of Indians type with.
가격을 임의로 지어내지 않습니다
답변은 오직 귀하가 제공한 정보에서만 나옵니다. 콘텐츠에 없는 질문을 받으면 모른다고 답하고 전화번호, 이메일 또는 WhatsApp을 안내합니다. 추측하지 않고 상담원에게 연결합니다.
놓친 질문으로부터 학습합니다
답변되지 않은 질문은 개수와 함께 하나의 목록으로 수집됩니다. 가장 먼저 질문을 답변하면, 이후 동일한 질문을 하는 모든 고객에게 즉시 답변이 제공됩니다.
데이터는 귀하의 소유입니다
귀하의 콘텐츠는 오직 귀하의 봇을 학습시키는 데에만 사용됩니다. 다른 비즈니스나 Keyda 키보드의 데이터와 절대 섞이지 않습니다. 삭제 시 즉시 완전히 제거됩니다.
이미 사용 중인 곳 어디에나 설치 가능
스크립트 태그 하나로 모든 웹사이트에서 작동합니다. 고객들이 가장 많이 사용하는 플랫폼별 가이드를 제공하며, 별도의 설치가 필요 없는 링크도 지원합니다.
소유주들이 자주 묻는 질문
개발자가 필요한가요?
설정이나 공유 링크 생성 시 코드가 필요하지 않습니다. 웹사이트에 스크립트를 추가하는 것은 복사해서 붙여넣기 한 번이면 끝납니다. 만약 웹사이트를 다른 사람이 제작했다면 설치 페이지를 전달하세요. 1분이면 충분합니다.
답변을 모를 경우 어떻게 하나요?
고객의 언어로 답변하며 선택하신 연락처(전화, 이메일 또는 WhatsApp)를 표시합니다. 질문은 미답변 목록에 나타나므로 나중에 답변을 학습시킬 수 있습니다.
가격이나 정책을 지어내나요?
그럴 일은 없습니다. 봇은 제공하신 콘텐츠 내에서만 답변하며, 모든 릴리스마다 해당 동작을 테스트합니다. 답변할 내용이 없으면 추측하지 않고 상담원에게 연결합니다.
다른 사람의 사이트에서 실행되지 않도록 막을 수 있나요?
네. 대시보드에 도메인을 추가하면 해당 도메인에서만 봇이 응답합니다. 공유 가능한 링크는 어떤 경우에도 계속 작동합니다.
비용은 얼마인가요?
얼리 액세스 기간에는 비용이 발생하지 않습니다. 매월 답변 허용량을 제공하며, 변경 사항이 생기기 전에 미리 알려드립니다. 요금제를 확인하세요.
제 콘텐츠가 다른 모델을 학습하는 데 사용되나요?
아니요. 오직 귀하의 봇만 학습시킵니다. 다른 비즈니스 데이터와 공유되지 않으며 Keyda 키보드와도 무관합니다. 데이터 관리를 확인하세요.
밤 11시에도 고객에게 답변을 제공하세요.
한 번만 설정하세요. 대시보드에서 테스트하고, 고객이 이미 이용 중인 곳 어디든 바로 적용하세요.
어시스턴트 만들기