Keyda Business
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Keyda Bot

Transforme o conhecimento do seu negócio em respostas.

Treine-o com o seu site, documentos e as respostas que você repete todos os dias. Ele responde no idioma do cliente e transfere o atendimento quando o seu conhecimento não cobre a pergunta.

Grátis no acesso antecipado · Qualquer site · Link e QR code sem código

yourshop.in
KPergunte-nos qualquer coisa
pá, a entrega demora quantos dias?
Na cidade 2–3 dias, fora 4–5. Portes grátis em encomendas maiores.
return kar sakte hain?
Sim — no prazo de 7 dias, com a etiqueta.
Digite sua pergunta…
Respondido a partir da sua própria tabela de preços
CONHECIMENTO INSite · Documentos · Fatos · Respostas salvas
ANSWER OUT30 languages · matched to the customer
SEM CORRESPONDÊNCIATransparência no atendimento · Registrado como não respondido
A tarefa

As mesmas doze perguntas, todas as noites

São 22:40, a loja está fechada e uma dúzia de pessoas perguntou o que perguntam todas as noites — horários, entrega, preço, devoluções. Já tem cada uma dessas respostas escrita em algum lado. O Keyda Bot é essa escrita, a responder por si.

Elas recebem uma resposta na hora

Não de manhã. No idioma deles, a partir da sua tabela de preços, no momento em que iam desistir e procurar em outro lugar.

Você para de redigitar

A resposta que você já digitou uma centena de vezes é digitada mais uma vez, no painel, e depois nunca mais.

Nada é inventado em seu nome

Se não estava no que lhe forneceu, o bot não adivinha. Diz isso mesmo e passa o cliente para si.

Exemplo ao vivo

Veja-o a responder

Uma loja de exemplo, treinada do jeito que a sua seria. Escolha uma pergunta do jeito que um cliente faria — inclusive uma em Hinglish.

K
Sharma Leather Works Respostas da própria lista de preços
Olá! Pergunte à vontade — horários, entregas, devoluções.

O que acabou de acontecer

  1. Ele leu a pergunta seja qual for o idioma em que ela chegou.
  2. Ele pesquisou apenas o conteúdo desta loja — nunca o de outro negócio, nunca a internet aberta.
  3. Ele respondeu com as palavras deles, no idioma que o cliente usou.
Experimente a última pergunta. Quando a resposta não estiver no conteúdo da loja, o bot admite isso e faz o encaminhamento — e essa pergunta vai para a lista de sem resposta do proprietário para ser respondida uma vez.

Este é um exemplo roteirizado para você ver o formato. No seu próprio site, ele responde a partir do seu conteúdo. Treine um de graça →

Origem

Como ele responde

Sem mágica e sem adivinhações. Ele lê o que você forneceu, encontra a parte que corresponde à pergunta e escreve a resposta a partir disso — e quando nada corresponde, ele diz isso em vez de inventar algo.

Como o Keyda Bot responde à pergunta de um clienteO seu site, documentos e respostas salvas são lidos uma vez e indexados. Quando um cliente faz uma pergunta, o bot busca nesse conhecimento. Se encontrar uma correspondência, ele responde no idioma do cliente. Caso contrário, a conversa é transferida para você e a pergunta é adicionada à sua lista de não respondidas, que você responde uma vez e ele aprende para sempre.What you give itYour websitePDFs & documentsAnswers you savedWe read it onceand index everypassage in itA customer asks“delivery kitne din me hoga?”Finds thematching partof your contentfoundAnswers, in theirown languageEnglish · Hindi · Hinglishfrom your words onlynothing matchesIt says so, and hands over to youyour phone, WhatsApp or email — never an invented priceLands in your unanswered listanswer it once — it knows it foreveryour answer joins what it knows
seu conteúdo e suas palavras o direcionamento honesto quando ele não souber o que acontece automaticamente
Treinamento

Treine-o em uma tarde

Quatro tipos de coisas entram, e elas não são iguais. Uma resposta que você mesmo escreveu supera todo o resto — use-as para o que precisar sair palavra por palavra.

O que o Keyda Bot aprende e qual fonte tem prioridadeQuatro fontes alimentam o bot: seu site, documentos como PDFs, o formulário de detalhes do negócio e as respostas que você salva por conta própria. O formulário comercial é tratado como fato e as respostas salas são fornecidas palavra por palavra, portanto, ambos têm prioridade sobre qualquer coisa que a IA geraria a partir do seu site ou documentos.WHAT YOU PUT INYour websiteread for youPDFs & documentsprice listsBusiness details formfactsAnswers you saveword for wordYour bot’s knowledgeyours alone, never pooledWHICH ONE WINS1  An answer you savedserved exactly as you wrote it — and it costs nothing2  A fact from your business formhours and policies are never paraphrased into something close3  Written from your website or documentsstill only from your words — this is what your allowance countscorrect an answer once and it moves to the top

Dê a ele o que você já tem

Cole o endereço do seu site e nós o lemos. Envie uma lista de preços em PDF, documento de política ou folheto. Digite as dez respostas que você repete todo dia. Preencha um formulário curto com seus horários, endereço, formas de pagamento e política de devolução — esses viram fatos que o bot nunca erra.

Teste como um cliente

O ambiente de testes (playground) usa o mesmo mecanismo que seus visitantes usarão. Quando uma resposta estiver errada, salve a correta — uma resposta salva supera todo o resto a partir daí.

Coloque onde os seus clientes estão

Uma linha de código no seu site. Ou um link compartilhável e QR code para a sua biografia do Instagram, status do WhatsApp ou um adesivo no balcão — sem precisar de código.

Diferença

O que o torna diferente

Ele responde no idioma do seu cliente

Pick the language your bot speaks — thirty to choose from, Hindi and Hinglish included — and it still answers each customer in the language they typed. This is the same language work behind the Keyda keyboard that millions of Indians type with.

Ele não pode inventar um preço

As respostas vêm apenas do que você forneceu. Quando o seu conteúdo não cobre uma pergunta, ele avisa e mostra seu telefone, e-mail ou WhatsApp — um direcionamento, não um palpite.

Ele aprende com o que perdeu

Perguntas sem resposta se acumulam em uma única lista com uma contagem. Responda à principal e todos os clientes que perguntarem depois a recebem instantaneamente.

Os seus dados continuam sendo seus

O seu conteúdo treina apenas o seu bot. Ele nunca é misturado com o de outro negócio, nem com qualquer elemento do teclado Keyda. Exclua-o e ele desaparecerá por completo.

Instalar

Instala-se onde você já está

Uma única tag de script funciona em qualquer site. Guias para as plataformas que a maioria dos nossos clientes usa, e um link que não precisa de nenhuma instalação.

Perguntas

Perguntas que os proprietários nos fazem

Preciso de um desenvolvedor?

Não para a configuração e não para o link compartilhável. Adicionar o script ao seu site é um processo de copiar e colar; se o seu site foi criado por outra pessoa, envie a página de instalação para ela — leva um minuto.

E se ele não souber uma resposta?

Ele responde assim, no idioma do seu cliente, e mostra o contato que você escolheu — telefone, e-mail ou WhatsApp. A pergunta aparece então na sua lista de não respondidas para você ensinar a resposta da próxima vez.

Ele vai inventar preços ou políticas?

Foi construído para não o fazer. Responde apenas com base no conteúdo que forneceu, e testamos esse comportamento em cada lançamento. Se não tiver informação suficiente, transfere para o atendimento em vez de adivinhar.

Posso impedir que ele seja executado no site de outras pessoas?

Sim. Adicione seus domínios no painel e o bot só responderá neles. Seu link compartilhável continua funcionando de qualquer forma.

Quanto custa?

Nada durante o acesso antecipado — você recebe uma cota mensal de respostas e avisaremos bem antes que qualquer coisa mude. Veja preços.

Meu conteúdo é usado para treinar mais alguma coisa?

Não. Serve apenas para treinar o seu bot. Nunca é partilhado com outras empresas nem toca no teclado do Keyda. Consulte os seus dados.

Da primeira pergunta ao atendimento humano

Dê uma resposta aos clientes às 23h.

Configure uma vez. Teste no painel. Coloque no ar onde os clientes já encontram você.

Crie o seu assistente