O link e o código QR do bot

Nem tudo é um site. Se você não tem nenhum site, esta é a maneira mais rápida de ser útil aos clientes — e se você tiver um, ela ainda funciona onde o seu site não pode chegar.

O seu bot tem a própria página

Cada bot tem o seu próprio link:

https://keyda.in/business/chat/kb_live_your_key_here

É um chat em tela cheia que funciona em qualquer telefone ou computador. Nada para instalar, nada para colar em um tema, nenhum desenvolvedor.

Encontre-o em Instalar → Link do bot no seu painel, ao lado de um QR code que você pode baixar e imprimir.

Onde colocar o link

• Sua bio do Instagram ou WhatsApp Business
• Seu perfil do Google Business
• Uma assinatura de e-mail
• Uma transmissão ou status do WhatsApp

Quando o cola no WhatsApp ou Instagram, este expande-se com o nome do seu bot e a sua mensagem de boas-vindas em vez de um cartão cinzento simples — a página traz o seu próprio título, descrição e cor.

Onde colocar o código

O QR code é baixado em formato PNG, pronto para enviar a uma gráfica ou inserir em um design.

• Um adesivo no balcão ou na porta
• Embalagens, recibos, faturas
• Um display de mesa, um cardápio, um adesivo de gôndola
• Um pôster ou um folheto

Três coisas fazem um código impresso falhar, e elas são quase sempre o motivo:

1. Muito pequeno. Imprima com pelo menos 2 cm de largura. Quanto mais longe do cliente, maior deve ser, e não do mesmo tamanho.
2. Sem borda branca. A margem em branco ao redor do código não é enfeite — o leitor a utiliza para localizar o código. Não a corte.
3. Com tom. Mantenha preto no branco. Um código na cor da marca, um código sobre uma foto ou um código cinza-claro no branco não serão lidos com confiabilidade, independentemente da aparência na tela.

Escaneie você mesmo com seu próprio celular antes de enviar qualquer coisa para a gráfica.

Desativando

O link fica ativo enquanto o seu bot estiver ativo. Coloque o bot como rascunho em Visão geral e a página para de responder; o cliente vê uma mensagem neutra de "chat indisponível" em vez de qualquer informação sobre a sua conta.