In Ihrer iOS-App installieren

Derselbe Schlüssel, dasselbe Training und derselbe Chat, den Ihre Website-Besucher erhalten.

Was das SDK eigentlich ist

Ein WKWebView, das die gehostete Chat-Seite mit nativer Darstellung sowie Unterstützung für Safe-Areas und Tastatur-Handling präsentiert. Das bedeutet, dass eine Änderung in Ihrem Dashboard sofort in Ihrer App live ist, ohne ein App Store-Release, und es bedeutet, dass der Chat eine Verbindung benötigt — es gibt keinen Offline-Modus.

Paket hinzufügen

Swift Package Manager, in Xcode: File → Add Package Dependencies, dann

https://github.com/KeydaAI/keyda-business-sdks

Oder in Package.swift:

.package(url: "https://github.com/KeydaAI/keyda-business-sdks", from: "0.1.3")

Oder CocoaPods. Das Pod wird direkt über das Tag bereitgestellt, daher muss außer dieser Zeile nichts zu Ihrem Podfile hinzugefügt werden:

pod 'KeydaBot', :podspec => 'https://raw.githubusercontent.com/KeydaAI/keyda-business-sdks/v0.1.3/KeydaBot.podspec'

Erfordert iOS 13 oder neuer. Keine Abhängigkeiten von Drittanbietern.

Zwei Zeilen

// Once, at launch
KeydaBot.initialize(clientId: "kb_live_your_key_here")

// From your Help button
KeydaBot.show(from: self)

show(from:) findet den obersten View Controller, wenn Sie nichts übergeben. Es gibt auch KeydaBot.dismiss() und KeydaBot.isShowing.

Auf einen anderen Ort verweisen

KeydaBot.initialize(clientId: "kb_live_your_key_here",
                    baseUrl: "https://keyda.in/business")

Nur für Staging oder eine selbst gehostete Installation erforderlich.

Was es für Sie tut

• Links öffnen in Safari, nicht im Chat – ein Kunde verliert nie durch einen Klick den Anschluss an das Gespräch.
• Safe-Areas und die Tastatur werden berücksichtigt, auch auf Geräten mit Notch.
• Ein fehlgeschlagener Ladevorgang bietet einen erneuten Versuch an, anstatt abzubrechen.
• Keine Analysen, keine Identifikatoren, kein Tracking. Gut zu wissen, bevor Sie die Datenschutzangaben im App Store ausfüllen: Das SDK sammelt nichts.

Datenschutz im App Store

Das SDK selbst sammelt keine Daten. Was Ihre Kunden eingeben, wird an Keyda gesendet, um beantwortet zu werden — das ist das Produkt — und wird durch Ihre Daten abgedeckt.