Keyda Business
VietnamEnglish Đăng nhập Bắt đầu miễn phí
Tài liệu Keyda BusinessCài đặt

Liên kết bot và mã QR

Không phải cái gì cũng là trang web. Nếu bạn hoàn toàn không có trang web, đây là cách nhanh nhất để phục vụ khách hàng — và nếu bạn đã có trang web, giải pháp này vẫn hoạt động ở những nơi trang web của bạn không thể vươn tới.

Bot của bạn có trang riêng

Mỗi bot đều có một liên kết riêng:

https://keyda.in/business/chat/kb_live_your_key_here

Đây là khung chat toàn màn hình hoạt động trên mọi điện thoại hoặc máy tính. Không cần cài đặt, không cần dán vào giao diện, không cần lập trình viên.

Tìm mục này tại Install → Bot link trong bảng điều khiển của bạn, bên cạnh mã QR mà bạn có thể tải xuống và in ra.

  • Tiểu sử Instagram hoặc WhatsApp Business của bạn
  • Hồ sơ Google Business của bạn
  • Chữ ký email
  • Một tin nhắn phát sóng hoặc trạng thái WhatsApp

Khi bạn dán liên kết vào WhatsApp hoặc Instagram, nó sẽ hiển thị tên bot và tin nhắn chào mừng của bạn thay vì một thẻ xám trống — trang web tự mang tiêu đề, mô tả và màu sắc riêng.

Nơi đặt mã

Mã QR được tải xuống dưới định dạng PNG, bạn có thể gửi cho nhà in hoặc chèn vào thiết kế.

  • Một miếng dán tại quầy hoặc trên cửa
  • Đóng gói, biên lai, hóa đơn
  • Biển để bàn, thực đơn, bảng giá kệ hàng
  • Một áp phích hoặc tờ rơi

Ba nguyên nhân làm mã in thất bại, và hầu như luôn luôn là do các yếu tố sau:

  1. Quá nhỏ. Hãy in kích thước từ 2 cm trở lên. Khoảng cách đến khách hàng càng xa thì mã càng phải lớn, chứ không giữ nguyên kích thước.
  2. Không viền trắng. Lề trắng xung quanh mã không phải để trang trí — máy quét dùng nó để nhận diện mã. Đừng cắt bỏ phần này.
  3. Có màu. Hãy giữ nguyên màu đen trên nền trắng. Mã có màu thương hiệu, mã trên ảnh, hoặc mã màu xám nhạt trên nền trắng sẽ không quét đáng tin cậy được, bất kể trông nó thế nào trên màn hình.

Tự quét bằng điện thoại của bạn trước khi gửi bất cứ thứ gì đến máy in.

Đang tắt

Liên kết hoạt động khi bot của bạn hoạt động. Đưa bot về trạng thái nháp trên Tổng quan và trang sẽ ngừng trả lời; khách hàng thấy thông báo "trò chuyện không khả dụng" trung tính thay vì bất kỳ thông tin nào về tài khoản của bạn.

Next: Android app →