正式上线

您的机器人将以 草稿 状态启动。在草稿状态下，它可以在测试场中完全正常工作，但会拒绝在您的网站上回答 — 这样您就可以在未完成训练的助手与客户对话之前完成设置。

上线前所需的准备

需要满足两个条件，否则控制面板将不允许您切换：

1. 一些知识。 至少有一个已读完的来源，或者一个保存的回答。一个无话可说的机器人只会说“我不知道”，这看起来像出故障了。
2. 为用户提供去处。一条兜底消息、一个人工转接联系人，或者两者兼有。当助手无法提供帮助时，您的客户需要一种联系人工客服的途径。

强烈建议再选择两个，它们显示为未勾选的方框，而不是被阻止：

1. 业务详情至少填写80%。 这些是最常被问到的问题。
2. 运行几个测试问题。 在客户提问之前，先问它客户会问的问题。

开启开关

概览 → 上线。更改立即生效——您网站上的小部件将在下次加载页面时开始回答。

将其限制在你自己的域名

在 安装 → 限制您的域名 下，您可以列出允许运行您的机器人的域名。添加后，复制并粘贴到其他人网站上的代码将停止工作。

您的机器人链接和二维码始终可以正常工作——它们运行在我们自己的页面上，该页面始终受支持。

关闭功能

随时概览 → 切换为草稿。小部件会立即停止回答，并显示一条中立的“当前聊天不可用”消息——你的客户绝不会看到任何关于草稿或仪表盘的内容。