Değişiklik günlüğü

Neler değişti, en yeniden başlayarak. Asistanınızın davranışını etkileyen şeyleri listeliyoruz — her küçük teknik düzeltmeyi değil.

Erken erişim

A bigger (or smaller) chat button, and a chat-bubble shape. Install → Appearance has a new Button size — small, medium or large — that resizes the whole button, not just the logo inside it. Button shape gains a chat bubble: a rounded square with a tail on the side facing your page. Both preview on the Install page before you save.

Sohbet penceresi butonun üzerinde yüzer. Widget'ı açmak artık butonu panel ile değiştirmez: panel butonun üzerinde yükselir ve buton, ziyaretçilerin beklediği gibi kapatma simgesine dönüşür. Başlıktaki yeni genişletme kontrolü, uzun yanıtlar için paneli pencere yüksekliğine ve 760 piksele kadar genişliğe getirir; Escape tuşu ise paneli kapatır.

Yenilenmiş bir görünüm. Daha yumuşak yükseltmeler, hem açık hem de koyu renkli sitelerde iyi okunan arduvaz paleti, hap şeklinde bir yazıcı ve başlık bandında vurgu. Kurulacak hiçbir şey yok — aynı betik dosyasıdır.

Logo boyutu düğmeyi değil, logoyu büyütür. "Büyük" seçeneği eskiden sohbet düğmesini uzatıyor ve orta boy logoyu geniş bir dolgu bandına yerleştiriyordu. Düğme artık sabit boyuttadır ve logo etrafındaki alanı kaplar; Yükleme sayfası düğmenin tam önizlemesini gösterir.

Uygulamanız, her platformda. Android ve iOS SDK'ları, ayrıca React Native, Flutter, Ionic ve bir WordPress eklentisi. Hepsi, web sitesi ziyaretçilerinizin gördüğü sohbet penceresini açar; böylece panelde yaptığınız bir değişiklik uygulamanıza anında yansır — uygulama mağazası güncellemesi gerekmez. Kaynak kodları github.com/KeydaAI/keyda-business-sdks adresinde herkese açıktır.

Bot bağlantınız için bir QR kod. PNG olarak indirin ve ambalajlara, fişlere, menülere veya tezgahtaki bir etikete basın. Yükle → Bot bağlantısı.

Bot bağlantınız size özel görünür. WhatsApp veya Instagram'a yapıştırıldığında, artık boş gri bir kart yerine botunuzun adı, karşılama mesajınız ve renginizle açılır. Ayrıca yüklenirken boş bir ekran göstermek yerine anında görüntülenir.

Botunuzu yayına almadan önce test edin. Test ekranı, asistanınızı altı farklı yüzeyde (web sitesi, mobil web, gömülü, Android, iOS ve paylaşılabilir bağlantı) önizler ve botunuz henüz taslak aşamasındayken bile size yanıt verir. Siz yayına alana kadar ziyaretçiler ona ulaşamaz.

Belgeler. PDF, Word ve metin dosyalarını bilgi kaynağı olarak yükleyin. Çok uzun belgeler bir sınıra kadar okunur ve kaynak artık başarıyı sessizce bildirmek yerine bunun ne zaman gerçekleştiğini size söyler.

Kısa bilgiler asla kaybolmaz. "WiFi şifresi: …", "Çalışma saatleri: 9–9" gibi tek satırlık bilgiler, uzun bir metin bloğunun yanındaysa eskiden işleme sırasında kaybolabiliyordu. Artık her zaman korunuyor.

Bot bağlantısı alan adı kısıtlamalarıyla çalışır. Botunuzu kendi alan adlarınızla kısıtlamak, paylaşılabilir bağlantınızı bozuyordu. Kendi sayfamıza artık her zaman izin veriliyor; diğer siteler ise reddedilmeye devam ediyor.

Satır içi sohbet kapsayıcısını doldurur. Sohbeti bir sayfanın içine yerleştirmek artık küçük bir kart olarak yüzmek yerine doğru şekilde boyutlandırılıyor.

Yönlendirme iletişim bilgileriniz gizlidir. Telefonunuz veya WhatsApp numaranız artık widget'ın herkese açık yapılandırmasında yer almaz. Bu bilgiler, botun görüşmeyi devrettiği anda müşteriye gösterilir.

Yanıt kotası dürüstçe hesaplanır. Yapay zekanın okuduğu ancak yanıtlayamadığı bir soru, gerçek bir işlem gücü gerektirdiği için aylık yanıt kotanızdan düşer. Kayıtlı yanıtlar ve yapay zeka devreye girmeden yapılan reddetmeler ücretsizdir.

Görünüm ayarları. Vurgu rengi, buton konumu ve etiketi; web sitenize dokunmadan panel üzerinden ayarlanır.

Cevaplanamayanlar döngüsü. Botun cevaplayamadığı sorular bir sayaçla toplanır; birini cevaplamak onu anında kayıtlı bir cevaba dönüştürür.