Yanıtlanmamış sorular döngüsü

Asistanı geliştiren kısım budur ve haftada yaklaşık on dakikanızı alır.

Oraya ne düşer

Asistanın cevaplayamadığı her soru ve kaç kişinin sorduğuna dair bir sayı. Liste bu sayıya göre sıralanmıştır, böylece size en çok maliyet çıkaran şey en üstte yer alır.

Sorular buraya iki durumdan ulaşır:

• İçeriğinizde soruya yakın hiçbir şey bulunamadı.
• Yapay zeka içeriğinizi okudu ve sorunun gerçekten kapsanmadığı sonucuna vardı.

Bununla ne yapılmalı

Yanıtlanmamış kısmını açın, en üstteki soruyu okuyun ve cevabını yazın.

Bu yanıt, diğer her şeyden daha öncelikli olan kayıtlı yanıtlarınızdan biri olarak kaydedilir; böylece soruyu soran bir sonraki müşteri, yanıtı anında ve tam olarak yazdığınız şekilde alır.

İşletmeniz hakkında size ne anlattığı

Bu liste, şimdiye kadar alacağınız en ucuz müşteri araştırmasıdır. Tekrarlayan temalar genellikle şu üç şeyden biri anlamına gelir:

• İçeriğinizde bir boşluk. Bunu ekleyin, bot sonsuza dek yanıtlasın.
• Web sitenizdeki bir boşluk. Eğer on kişi bota sorduysa, yüz kişi sessizce merak etmiştir.
• Değiştirmeniz gereken bir şey. "X'e teslimat yapıyor musunuz" sorusunun elli kez sorulması bir içerik sorunu değil, bir iş kararıdır.