Verileriniz

Dikkatli bir işletme sahibinin müşterilerinin karşısına bir asistan çıkarmadan önce sorması gereken sorulara net yanıtlar.

Neyin kime ait olduğu

İçeriğiniz size aittir. Web sitesi metinleriniz, belgeleriniz, kayıtlı yanıtlarınız ve işletme bilgileriniz size aittir. Bunları yalnızca asistanınızı çalıştırmak için tutarız, başka hiçbir amaçla kullanmayız.

Müşterilerinizin konuşmaları aynı zamanda sizindir. Biri botunuzla sohbet ettiğinde, bu konuşma sizin işletme kaydınızdır. Yasal terimlerle ifade etmek gerekirse, veri sorumlusu sizsiniz, Keyda ise veri işleyicinizdir.

Yapmadıklarımız

• İçeriğinizi asla başka bir işletmenin içeriğiyle karıştırmayız. Botunuz sadece sizin bilgilerinizi arar.
• Verilerinizle paylaşılan hiçbir şeyi eğitmiyoruz. İçeriğiniz sadece botunuzu geliştirir. Genel bir modele dahil edilmez.
• Keyda klavyesinden botunuza hiçbir şey ulaşmaz ve botunuzdan da ona hiçbir şey ulaşmaz. Bunlar ayrı hesaplara ve ayrı veritabanlarına sahip ayrı ürünlerdir.

Keyda'da bunu kim görebilir

Operasyon ekibimiz, kötüye kullanımı araştırmak veya belirli bir sohbetle ilgili yardım istediğinizde işletmenin konuşmalarını okuyabilir. Bu tür her erişim kaydedilir; neyin okunduğu, hangi işletme olduğu, ne zaman ve nereden erişildiği kayıt altındadır.

Siliniyor

Bir kaynağı sildiğinizde içeriği anında asistanınızdan kaldırılır.

İşletmenizi Hesap bölümünden silerseniz her şey silinir: kaynaklar, kayıtlı yanıtlar, konuşmalar ve asistanın kendisi. Geri alınamaz, zaten amaç da budur.

Nerede yer alır

Sunucularımızda, asistanınızı desteklemek amacıyla ve yanıtları üreten yapay zeka sağlayıcılarıyla birlikte. Yanıtlar talep üzerine oluşturulur; kullandığımız sağlayıcılar içeriğinizi modellerini eğitmek için saklamazlar.

Sözleşmeler

Dahili onay öncesinde veri işleme sözleşmesine ihtiyaç duyan işletmeler business@keyda.in adresine yazabilir, biz de bir tane göndeririz.