বট লিঙ্ক এবং QR কোড

সবকিছু ওয়েবসাইট নয়। আপনার যদি কোনো ওয়েবসাইট না থাকে, তবে গ্রাহকদের সেবা দেওয়ার এটি সবচেয়ে দ্রুততম উপায় — আর যদি আপনার ওয়েবসাইট থেকেই থাকে, তবুও এটি এমন সব জায়গায় কাজ করে যেখানে আপনার ওয়েবসাইট পৌঁছাতে পারে না।

আপনার বটের নিজস্ব পেজ আছে

প্রতিটি বটের নিজস্ব একটি লিঙ্ক থাকে:

https://keyda.in/business/chat/kb_live_your_key_here

এটি একটি ফুল-স্ক্রিন চ্যাট যা যেকোনো ফোন বা কম্পিউটারে কাজ করে। কিছুই ইনস্টল করতে হবে না, থিমে কিছু পেস্ট করতে হবে না, কোনো ডেভেলপারের প্রয়োজন নেই।

এটি আপনার ড্যাশবোর্ডে Install → Bot link-এ পাবেন, যার পাশে একটি QR code আছে যা আপনি ডাউনলোড এবং প্রিন্ট করতে পারবেন।

লিঙ্কটি কোথায় বসাবেন

আপনার Instagram বা WhatsApp Business বায়ো
আপনার Google Business প্রোফাইল
একটি ইমেইল সিগনেচার
একটি WhatsApp ব্রডকাস্ট বা স্ট্যাটাস

যখন আপনি এটি WhatsApp বা Instagram-এ পেস্ট করেন, তখন এটি সাধারণ ধূসর কার্ডের পরিবর্তে আপনার বটের নাম এবং স্বাগত বার্তার সাথে প্রিভিউ দেখায় — পৃষ্ঠাটির নিজস্ব শিরোনাম, বিবরণ এবং রঙ থাকে।

কোডটি কোথায় বসাবেন

কিউআর কোডটি একটি পিএনজি (PNG) হিসেবে ডাউনলোড হয়, যা আপনি প্রিন্টারকে দিতে পারেন বা কোনো ডিজাইনে ব্যবহার করতে পারেন।

কাউন্টারে বা দরজায় একটি স্টিকার
প্যাকেজিং, রসিদ, ইনভয়েস
টেবিল টেন্ট, মেনু, শেলফ টকার
একটি পোস্টার বা ফ্লায়ার

তিনটি কারণে একটি প্রিন্টেড কোড কাজ করে না, এবং প্রায় সবসময়ই এগুলোই তার আসল কারণ:

খুব ছোট। এটি অন্তত ২ সেমি বা তার বড় আকারে প্রিন্ট করুন। গ্রাহক থেকে দূরত্ব যত বেশি হবে, আকার তত বড় হতে হবে, একই রাখা যাবে না।
কোনো সাদা বর্ডার নয়। কোডের চারপাশের খালি মার্জিন কোনো সাজসজ্জা নয় — একটি স্ক্যানার এটি ব্যবহার করে কোডটি খুঁজে পায়। এটি কেটে ফেলবেন না।
টিন্টেড। এটিকে সাদা ব্যাকগ্রাউন্ডে কালো রাখুন। ব্র্যান্ডের রঙের কোড, ছবির ওপর কোড বা সাদার ওপর হালকা ধূসর কোড নির্ভরযোগ্যভাবে স্ক্যান হবে না, স্ক্রিনে যেমনই দেখাক না কেন।

প্রিন্টারে পাঠানোর আগে আপনার নিজের ফোন দিয়ে এটি স্ক্যান করে দেখুন।

এটি বন্ধ করা হচ্ছে

আপনার বট লাইভ থাকাকালীন লিঙ্কটিও লাইভ থাকে। Overview-এ গিয়ে বটটিকে ড্রাফট মোডে ফিরিয়ে আনুন, তাহলে পেজটি উত্তর দেওয়া বন্ধ করে দেবে; গ্রাহক আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে কিছু দেখার পরিবর্তে একটি নিরপেক্ষ "চ্যাট বর্তমানে উপলব্ধ নেই" বার্তা দেখতে পাবেন।