Keyda Business
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Documentation Keyda BusinessInstallation

Installer sur WordPress

Trois méthodes, selon votre aisance avec l'administration WordPress. Chacune prend une minute.

Le plugin Keyda

Un petit plugin de notre création, Keyda Bot, qui ajoute le script du widget pour vous et fournit un champ de paramètres dédié pour le Client ID. Il n'est pas encore dans le répertoire WordPress.org, il s'installe donc à partir d'un fichier zip :

  1. Téléchargez le dossier wordpress/keyda-bot depuis github.com/KeydaAI/keyda-business-sdks et compressez-le (le fichier zip doit contenir le dossier keyda-bot lui-même).
  2. Dans WordPress, allez dans Extensions → Ajouter → Téléverser une extension, choisissez le fichier zip et activez-le.
  3. Allez dans Paramètres → Keyda Bot et collez le Client ID depuis la page d'installation de votre tableau de bord — l'identifiant seul (kb_live_…), pas toute la balise script.
  4. Enregistrez. Ouvrez votre site dans un nouvel onglet — le bouton de chat devrait s'y trouver.

Le plugin ne génère rien par lui-même : le message d'accueil, les couleurs et les réponses proviennent tous de votre tableau de bord. Ainsi, toute modification effectuée là-bas est immédiatement visible sur votre site, sans mise à jour du plugin.

La méthode simple : un plugin

  1. Dans WordPress, allez dans Extensions → Ajouter et installez WPCode (ou n'importe quelle extension « insert headers and footers »).
  2. Ouvrez Extraits de code → En-tête et pied de page.
  3. Collez votre ligne dans la zone Footer :
<script src="https://keyda.in/business/widget.js"
        data-key="kb_live_your_key_here" async></script>
  1. Enregistrez. Ouvrez votre site dans un nouvel onglet — le bouton de chat devrait s'y trouver.

Cela survit aux mises à jour du thème, c'est pourquoi nous le recommandons.

  1. Allez dans Apparence → Éditeur de fichiers de thème.
  2. Ouvrir footer.php.
  3. Collez la même ligne juste au-dessus de </body>.
  4. Mettez à jour le fichier.
Si vous utilisez cette méthode, notez que changer ou mettre à jour votre thème peut supprimer le code. Le plugin de snippet ci-dessus permet d'éviter cela.

Boutiques WooCommerce

Rien de plus à faire : l'assistant fonctionne sur les pages produits, le panier et le paiement comme sur n'importe quelle autre page. Il est utile de l'entraîner sur vos pages d'expédition et de retours, car c'est ce que les clients demandent avant d'acheter.

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