ボットのリンクとQRコード
すべてがウェブサイトである必要はありません。サイトがない場合でも、これが顧客に役立つ最も早い方法です。サイトがある場合でも、ウェブサイトがカバーできないあらゆる場所で機能します。
ボット専用ページ
すべてのボットには専用のリンクがあります:
https://keyda.in/business/chat/kb_live_your_key_hereあらゆるスマートフォンやコンピュータで動作するフルスクリーンチャットです。インストールやテーマへの貼り付けは不要で、開発者も必要ありません。
ダッシュボードの Install → Bot link から確認できます。横にある QRコード はダウンロードして印刷可能です。
リンクの設置場所
- InstagramまたはWhatsApp Businessのプロフィール
- Googleビジネスプロフィール
- メール署名
- WhatsAppのブロードキャストまたはステータス
WhatsAppやInstagramに貼り付けると、単なる灰色のカードではなく、ボット名とウェルカムメッセージが表示されます。ページ自体がタイトル、説明、色を保持しているためです。
コードの配置場所
QRコードはPNG形式でダウンロードでき、印刷業者に渡したり、デザインに配置したりできます。
- カウンターやドアに貼るステッカー
- 梱包、領収書、請求書
- テーブルテント、メニュー、シェルフターカー
- ポスターまたはチラシ
印刷されたコードが機能しない3つの原因。ほとんどの場合、理由は以下の通りです:
- サイズが小さすぎます。 2cm以上の大きさで印刷してください。顧客との距離が遠い場合は、同じサイズではなく、より大きく印刷する必要があります。
- 白い枠線を消さないでください。 コードの周囲の余白は装飾ではなく、スキャナーがコードを認識するために必要なものです。切り取らないでください。
- 色付き。白地に黒を維持してください。ブランドカラーのコード、写真上のコード、または白地にライトグレーのコードは、画面上でどのように見えても確実にスキャンできません。
印刷する前に、ご自身のスマートフォンでスキャンして確認してください。
オフにする
ボットが公開されている間はリンクも有効です。概要からボットをドラフトに戻すと、ページは応答を停止します。その際、お客様にはアカウントに関する情報ではなく、「チャットは現在利用できません」という中立的なメッセージが表示されます。