Ссылка на бота и QR-код

Не всё является веб-сайтом. Если у вас вообще нет сайта, это самый быстрый способ стать полезным для клиентов, а если он есть — это работает везде, куда ваш сайт не может дотянуться.

У вашего бота есть своя страница

У каждого бота есть своя собственная ссылка:

https://keyda.in/business/chat/kb_live_your_key_here

Это полноэкранный чат, который работает на любом телефоне или компьютере. Ничего не нужно устанавливать, вставлять в тему или привлекать разработчика.

Найдите ее в разделе Install → Bot link на панели управления, рядом с QR-кодом, который можно скачать и распечатать.

Куда разместить ссылку

Ваша биография в Instagram или WhatsApp Business
Ваш профиль Google Business
Подпись электронной почты
Рассылка или статус в WhatsApp

Когда вы вставляете ссылку в WhatsApp или Instagram, она отображается с названием вашего бота и приветственным сообщением, а не просто серой карточкой — страница имеет собственный заголовок, описание и цвет.

Куда вставить код

QR-код скачивается в формате PNG, который можно передать в типографию или использовать в дизайне.

Наклейка на кассе или на двери
Упаковка, чеки, счета
Тейбл-тент, меню, воблер
Плакат или листовка

Три причины, по которым печатный код не работает, и почти всегда дело именно в них:

Слишком маленький. Печатайте размером от 2 см. Чем дальше от клиента, тем крупнее должен быть код.
Без белой рамки. Пустое поле вокруг кода — это не украшение, сканер использует его для распознавания. Не обрезайте его.
Контрастность. Используйте черный на белом. Цветной код, код на фотографии или светло-серый код на белом фоне не будут надежно сканироваться, как бы они ни выглядели на экране.

Проверьте его сами своим телефоном, прежде чем отправлять что-либо в печать.

Отключение

Ссылка активна, пока работает ваш бот. Переведите бота в черновик на странице Обзор, и страница перестанет отвечать; клиент увидит нейтральное сообщение «чат недоступен» вместо какой-либо информации о вашем аккаунте.