Установить на Shopify

В вашем администраторе Shopify перейдите в раздел Интернет-магазин → Темы.
В текущей теме нажмите ⋯ → Edit code.
В разделе Макет откройте theme.liquid.
Найдите </body> в нижней части и вставьте свою строку прямо над ним:

<script src="https://keyda.in/business/widget.js"
        data-key="kb_live_your_key_here" async></script>

Нажмите Сохранить, затем откройте витрину вашего магазина в новой вкладке.

Редактирование theme.liquid меняет вашу активную тему. Если вы хотите сначала протестировать, дублируйте тему, отредактируйте копию, просмотрите ее, а затем опубликуйте.

На чем обучать в первую очередь

Для магазина на Shopify они окупаются мгновенно:

Ваши сроки доставки и отгрузки
Ваша политика возврата и обмена
Размеры или технические характеристики
Какие способы оплаты вы принимаете, включая оплату при получении

Загрузите их как документы или введите как готовые ответы. На вопрос «Где мой заказ» лучше отвечать ссылкой на страницу статуса заказа в вашем сообщении-заглушке — у помощника нет доступа к отдельным заказам.