Keyda Business
ThailandEnglish ลงชื่อเข้าใช้ เริ่มต้นใช้งานฟรี
เอกสาร Keyda Businessติดตั้ง

ติดตั้งบน WordPress

มี 3 วิธี ขึ้นอยู่กับความถนัดของคุณในการใช้งาน WordPress admin แต่ละวิธีใช้เวลาเพียงหนึ่งนาที

ปลั๊กอิน Keyda

ปลั๊กอินขนาดเล็กของเราที่ชื่อ Keyda Bot ซึ่งจะเพิ่มสคริปต์วิดเจ็ตให้คุณและสร้างช่องตั้งค่าสำหรับ Client ID โดยเฉพาะ ปัจจุบันยังไม่อยู่ในไดเรกทอรีของ WordPress.org จึงต้องติดตั้งจากไฟล์ zip:

  1. ดาวน์โหลดโฟลเดอร์ wordpress/keyda-bot จาก github.com/KeydaAI/keyda-business-sdks แล้วบีบอัดเป็นไฟล์ zip (ไฟล์ zip ต้องมีโฟลเดอร์ keyda-bot อยู่ข้างใน)
  2. ใน WordPress ให้ไปที่ Plugins → Add New → Upload Plugin เลือกไฟล์ zip แล้วกดเปิดใช้งาน
  3. ไปที่ การตั้งค่า → Keyda Bot แล้ววาง Client ID จากหน้าติดตั้งในแดชบอร์ดของคุณ โดยใส่เฉพาะตัว ID (kb_live_…) ไม่ต้องใส่แท็กสคริปต์ทั้งหมด
  4. บันทึก แล้วเปิดเว็บไซต์ของคุณในแท็บใหม่ ปุ่มแชทควรจะปรากฏขึ้น

ปลั๊กอินนี้ไม่ได้ดึงข้อมูลใดๆ ของตัวเองมาใช้ ทั้งคำทักทาย สี และคำตอบทั้งหมดมาจากแดชบอร์ดของคุณ ดังนั้นเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่นั่น ข้อมูลบนเว็บไซต์ของคุณจะอัปเดตทันทีโดยไม่ต้องอัปเดตปลั๊กอิน

วิธีที่ง่ายที่สุด: ใช้ปลั๊กอิน

  1. ใน WordPress ให้ไปที่ Plugins → Add New แล้วติดตั้ง WPCode (หรือปลั๊กอิน "insert headers and footers" ตัวใดก็ได้)
  2. เปิด Code Snippets → Header & Footer
  3. วางบรรทัดของคุณลงในช่อง Footer:
<script src="https://keyda.in/business/widget.js"
        data-key="kb_live_your_key_here" async></script>
  1. บันทึก แล้วเปิดเว็บไซต์ของคุณในแท็บใหม่ ปุ่มแชทควรจะปรากฏขึ้น

วิธีนี้จะคงอยู่แม้มีการอัปเดตธีม ซึ่งเป็นเหตุผลที่เราแนะนำให้ใช้

  1. ไปที่ Appearance → Theme File Editor
  2. เปิด footer.php
  3. วางบรรทัดเดียวกันไว้เหนือ </body>
  4. อัปเดตไฟล์
หากคุณใช้วิธีนี้ โปรดทราบว่าการเปลี่ยนหรืออัปเดตธีมอาจทำให้โค้ดหายไปได้ การใช้ปลั๊กอินสำหรับใส่สคริปต์ด้านบนจะช่วยป้องกันปัญหานี้

ร้านค้า WooCommerce

ไม่ต้องทำอะไรเพิ่มเติม ระบบผู้ช่วยจะทำงานบนหน้าสินค้า หน้าตะกร้าสินค้า และหน้าชำระเงินได้เหมือนหน้าอื่นๆ แนะนำให้สอนระบบเกี่ยวกับนโยบายการจัดส่งและการคืนสินค้าของคุณ เพราะเป็นสิ่งที่ลูกค้ามักถามก่อนตัดสินใจซื้อ

Next: Shopify →