Menünüz veya hizmetleriniz

Bota menünüzü, fiyat listenizi veya hizmetlerinizi verin; sorulara bunlardan yanıt versin — “paneer tikka ne kadar?”, “200'ün altında vejetaryen bir şey var mı?”, “kanal tedavisi yapıyor musunuz?” — ve yanıtının altında ürünleri fotoğraflı kartlar olarak göstersin. Bu özellikleri açtığınızda müşteriler aynı listeden sipariş verir veya randevu alır.

Bu bölüm panelde Menü altında yer alır. Bir klinik veya salon burada Hizmetler, bir mağaza Katalog görür: ad, işletme kategorinize göre belirlenir. Yayına almak için buradaki hiçbir şey zorunlu değildir; yalnızca menüsü olan ve başka hiçbir bilgisi olmayan bir bot da çalışan bir bottur.

Ürünlerinizi ekleyin

Bunları Öğe ekle ile tek tek ekleyin veya elinizdeki listeyi İçe aktar bölümünden getirin:

• Menünüzün veya fiyat listenizin fotoğrafları — bir seferde en fazla altı tane, tam karşıdan ve iyi ışıkta çekilmiş.
• Belge veya elektronik tablo — PDF, Word belgesi veya CSV. CSV tam olarak yazıldığı gibi okunur; CSV şablonu indir sütunları gösterir.
• Metin yapıştır — web sitenizden, bir çevrimiçi menüden veya bir mesajdan kopyalanmış metin.
• Eğit kaynaklarınızdan — botunuzun zaten bildiği web sitesi ve belgelerden okunur.

İçe aktarılanlar asla doğrudan müşterilere gitmez. Bulunan her ürün bir taslak olur. Taslakları incele bölümünde adları ve fiyatları kontrol edin, yanlış okunanları düzeltin, ardından Yayınla düğmesine basın. Fiyatı okunamayan bir ürün işaretlenir; fiyatsız yayınlarsanız müşterilere fiyatın talep üzerine verildiği söylenir.

Bir ürün neleri içerir

• Ad ve Fiyat. Farklı boyutları olan bir yemek bunun yerine Seçenekler alır — Yarım ve Tam, S, M ve L — her biri kendi fiyatıyla en fazla altı tane. İmplant gibi duruma göre değişen bir fiyat için Bu bir başlangıç fiyatıdır (“Başlangıç”) seçeneğini işaretleyin.
• Açıklama. Bot ilk 240 karakteri okur; bu yüzden önemli olanı başa yazın. Açıklamanın içine yazılan bir fiyat asla tekrarlanmaz: tek fiyat, fiyat alanındaki fiyattır.
• Bölüm (örneğin Başlangıçlar veya Ekmekler), Fotoğraf ve yemekler için diyet işareti, acılık derecesi ve alerjenler.
• ★ Bunu öner. Önerilen ürünler Popüler satırında ve “menü” yanıtında en başta yer alır.
• Bir hizmet için: dakika cinsinden süresi ve Müşteriler bunun için sohbette randevu alabilir.

Her ürün Yayında, Taslak veya Gizli durumundadır. Müşterilere yalnızca yayındaki ürünler ulaşır. Bugün tükendi, ürünü listede tutar ama sipariş edilmesini engeller; bot ürünün tükendiğini söyler.

Müşterilerin gördükleri

• Karşılama mesajınızın altındaki Popüler satırı: önce önerdiğiniz ürünler (müşterilerin en çok sipariş ettikleri başta), ardından diğer çok satanlar. Ayarlar bölümünde Sohbet açıldığında popüler ürünleri göster seçeneğiyle kapatabilirsiniz.
• Sohbet başlığındaki menü düğmesi: yayındaki tüm ürünler bölüm bölüm, bir arama kutusuyla.
• Yanıtların altındaki kartlar: yanıtta adı geçen ürünler, bugünkü fiyatı ve fotoğrafıyla.
• Tek başına yazılmış “Menü”, “fiyat listesi” veya “ne satıyorsunuz”: popüler ürünler ve her şeye göz atmak için bir düğme. Bunun için AI gerekmez ve asla yanıt olarak sayılmaz.

Bot bunu nasıl kullanır

Fiyatlar, seçenekler ve bir ürünün tükenip tükenmediği yalnızca bu listeden gelir ve web sitenizdeki eski bir sayfa gibi başka herhangi bir yerde yazan fiyattan önce gelir. Bot fiyatları asla kendisi toplamaz — bunu sepet yapar.

Koşul içeren bir soru — bir diyet, bir fiyat sınırı, “en ucuz”, “en popüler” — yalnızca soruya en yakın ürünlere değil, yayındaki her ürüne göre kontrol edilir; böylece 150 yemeklik bir menüde “200'ün altında vejetaryen bir şey var mı?” sorusu hepsini bulur. Bunun işe yaraması için her yemeğin diyetini işaretleyin: yemeklerin çoğunda işaret yoksa bot bundan haberdar edilir ve adına ve açıklamasına bakarak karar verir.

Siparişler gelmeye başladığında listeyi onlar da şekillendirir: Popüler satırı en çok satanları başa koyar (bir ürün, üç farklı müşteri sipariş ettikten sonra burada yer alır) ve her üründe Şununla iyi gider bölümü görünür — son 90 günde beş veya daha fazla farklı müşterinin onunla birlikte sipariş ettiği yemekler. Yalnızca kabul ettiğiniz siparişler sayılır. Müşteriler yalnızca ürünlerin sırasını görür, kaç tane satıldığını asla görmez.

Sonraki

• Sipariş alma — sohbette sepet ve sipariş tamamlama.
• Randevu alma — hizmetleriniz için boş saatler.