เมนูหรือบริการของคุณ

ให้เมนู รายการราคา หรือบริการของคุณกับบอท แล้วบอทจะตอบจากข้อมูลนั้น เช่น "ปานีร์ติกก้าราคาเท่าไร?" "มีอะไรมังสวิรัติราคาต่ำกว่า 200 ไหม?" "ที่นี่รับรักษารากฟันไหม?" และแสดงรายการเป็นการ์ดพร้อมรูปภาพใต้คำตอบ เมื่อคุณเปิดใช้งาน ลูกค้าจะสั่งซื้อหรือจองจากรายการเดียวกันนี้

อยู่ที่ เมนู ในแดชบอร์ด คลินิกหรือร้านเสริมสวยจะเห็นเป็น บริการ ส่วนร้านค้าจะเห็นเป็น แคตตาล็อก: ชื่อจะเปลี่ยนตามหมวดธุรกิจของคุณ ส่วนนี้ไม่จำเป็นสำหรับการเริ่มใช้งานจริง และบอทที่มีแค่เมนูโดยไม่มีข้อมูลอื่นเลยก็ทำงานได้แล้ว

เพิ่มรายการของคุณ

เพิ่มทีละรายการด้วย เพิ่มรายการ หรือนำรายการที่คุณมีอยู่แล้วเข้ามาที่ นำเข้า:

• รูปภาพเมนูหรือรายการราคา — ครั้งละไม่เกินหกรูป ถ่ายตรงๆ ในที่ที่มีแสงสว่างเพียงพอ
• เอกสารหรือสเปรดชีต — PDF เอกสาร Word หรือ CSV ไฟล์ CSV จะถูกอ่านตามที่เขียนไว้ทุกประการ ดาวน์โหลดเทมเพลต CSV จะแสดงคอลัมน์ที่ต้องมี
• วางข้อความ — คัดลอกมาจากเว็บไซต์ของคุณ เมนูออนไลน์ หรือข้อความแชท
• จากแหล่งข้อมูลใน ฝึกสอน — อ่านจากเว็บไซต์และเอกสารที่บอทของคุณรู้อยู่แล้ว

สิ่งที่นำเข้าจะไม่ถึงมือลูกค้าโดยตรง ทุกรายการที่พบจะกลายเป็น ฉบับร่าง ตรวจชื่อและราคาที่ ตรวจฉบับร่าง แก้ส่วนที่อ่านผิด แล้วกด เผยแพร่ รายการที่อ่านราคาไม่ได้จะถูกทำเครื่องหมายไว้ หากเผยแพร่โดยไม่มีราคา ลูกค้าจะได้รับแจ้งว่าสอบถามราคาได้

ข้อมูลในแต่ละรายการ

• ชื่อ และ ราคา อาหารที่มีหลายขนาดจะใช้ ตัวเลือก แทน — ครึ่งที่และเต็มที่ หรือเล็ก กลาง ใหญ่ — ได้สูงสุดหกตัวเลือก แต่ละตัวเลือกมีราคาของตัวเอง ติ๊ก นี่คือราคาเริ่มต้น (“เริ่มต้น”) สำหรับราคาที่ขึ้นอยู่กับแต่ละกรณี เช่น การทำรากฟันเทียม
• คำอธิบาย บอทจะอ่าน 240 ตัวอักษรแรก จึงควรใส่สิ่งสำคัญไว้ก่อน ราคาที่เขียนไว้ในคำอธิบายจะไม่ถูกนำมาพูดซ้ำ: ช่องราคาเป็นราคาเดียวที่ใช้
• หมวด เช่น อาหารเรียกน้ำย่อยหรือขนมปัง รูปภาพ และสำหรับอาหาร ให้ระบุสัญลักษณ์ประเภทอาหาร ระดับความเผ็ด และสารก่อภูมิแพ้
• ★ แนะนำรายการนี้ รายการที่แนะนำจะขึ้นก่อนในแถว ยอดนิยม และในคำตอบเมื่อลูกค้าพิมพ์ว่า "เมนู"
• สำหรับบริการ: ระยะเวลาที่ใช้เป็นนาที และ ลูกค้าจองบริการนี้ในแชทได้

แต่ละรายการมีสถานะ เผยแพร่แล้ว ฉบับร่าง หรือ ซ่อนอยู่ เฉพาะรายการที่เผยแพร่แล้วเท่านั้นที่ลูกค้าจะเห็น วันนี้หมดแล้ว จะยังแสดงรายการไว้แต่สั่งไม่ได้ และบอทจะแจ้งว่าหมดแล้ว

สิ่งที่ลูกค้าเห็น

• แถวยอดนิยม ใต้ข้อความต้อนรับ: รายการที่คุณแนะนำ โดยเรียงรายการที่ลูกค้าสั่งมากที่สุดไว้ก่อน ตามด้วยรายการขายดีอื่นๆ ปิดได้ที่ การตั้งค่า ด้วยตัวเลือก แสดงรายการยอดนิยมเมื่อเปิดแชท
• ปุ่มเมนู ที่ส่วนหัวของแชท: ทุกรายการที่เผยแพร่ จัดตามหมวด พร้อมช่องค้นหา
• การ์ดใต้คำตอบ: รายการที่คำตอบกล่าวถึง พร้อมราคาของวันนี้และรูปภาพ
• เมื่อลูกค้าพิมพ์แค่ "เมนู" "รายการราคา" หรือ "ขายอะไรบ้าง": จะแสดงรายการยอดนิยมและปุ่มสำหรับดูทั้งหมด ส่วนนี้ไม่ต้องใช้ AI และไม่ถูกนับเป็นคำตอบ

บอทใช้งานอย่างไร

ราคา ตัวเลือก และสถานะว่าสินค้าหมดหรือไม่ มาจากรายการนี้เท่านั้น และมีผลเหนือราคาที่เขียนไว้ที่อื่น เช่น หน้าเก่าในเว็บไซต์ของคุณ บอทไม่เคยรวมราคาเอง — ตะกร้าจะคำนวณให้

คำถามที่มีเงื่อนไข เช่น ประเภทอาหาร เพดานราคา "ถูกที่สุด" หรือ "ยอดนิยมที่สุด" จะถูกตรวจกับทุกรายการที่เผยแพร่ ไม่ใช่แค่รายการที่ใกล้เคียงกับคำถามที่สุด ดังนั้นคำถาม "มีอะไรมังสวิรัติราคาต่ำกว่า 200 ไหม?" ในเมนู 150 รายการจะได้คำตอบครบทุกรายการ ระบุประเภทอาหารของแต่ละเมนูเพื่อให้ส่วนนี้ทำงานได้ หากเมนูส่วนใหญ่ไม่ได้ระบุไว้ บอทจะได้รับแจ้งเรื่องนี้และตัดสินจากชื่อและคำอธิบายแทน

เมื่อเริ่มมีคำสั่งซื้อเข้ามา คำสั่งซื้อก็ช่วยจัดลำดับรายการด้วย: แถวยอดนิยมจะแสดงสิ่งที่ขายดีก่อน เมื่อมีลูกค้าสามรายที่ไม่ซ้ำกันสั่งรายการนั้นแล้ว และแต่ละรายการจะแสดงส่วน เข้ากันดีกับ ซึ่งเป็นเมนูที่ลูกค้าที่ไม่ซ้ำกันตั้งแต่ห้ารายขึ้นไปสั่งคู่กันในช่วง 90 วันที่ผ่านมา นับเฉพาะคำสั่งซื้อที่คุณยอมรับแล้วเท่านั้น ลูกค้าเห็นเพียงลำดับของรายการ ไม่เคยเห็นว่าขายไปได้เท่าไร

ถัดไป

• การรับคำสั่งซื้อ — ตะกร้าและหน้าสรุปคำสั่งซื้อในแชท
• การรับจอง — เวลาว่างสำหรับบริการของคุณ